职场百科详情前台文员接待 | 中山人才网,中山招聘网,中山领航人才网,人气最旺的中山人才网站.提供中山人才招聘网,中山人才市场信息!

完善职位词条

您的昵称 *

网站编辑-*

修改原因（不得超过200字） *

感谢你在职位百科参与分享知识，千万网友将因您的贡献而获益。

提交

取消

销售、市场、客服、公关

行政、文职、管理、后勤

财务、金融、银行、保险

生产、制造、质量

贸易、物流、交通运输

建筑、房地产、物业

设计、广告、传媒

翻译、教育、法律、咨询

化工、能源、制药、医疗

服务业

IT、互联网、通信、电子

首页 > 职位百科 > 行政、文职、管理、后勤 > 前台文员接待

前台文员接待

编辑

前台接待多指酒店、宾馆等场所负责客户的来访及登记、引领等内容的工作人员。

百城百科于 2014-04-28 进行编辑

职位要求

编辑

1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心，工作积极主动；
6、具备一定的英语交流能力；
7、具有一定的相关工作经验。

百城百科于 2014-04-28 进行编辑

岗位职责

编辑

1、服从接待处经理、主任之工作安排；
2、异常特殊事情必须向上级汇报；
3、随时接受上司委派之任何工作；
4、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；
5、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务的必要的协助；
6、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人；
7、打印各种营业报表；
8、注意酒店内的各种宣传活动；
9、推销客房及酒店各项设施及服务；
10、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感

百城百科于 2014-04-28 进行编辑

薪酬概况

中山前台文员接待- 平均工资收入水平了解最新行情，实时掌握薪酬变化情况

￥ 3179

该数据为平均值。取自本站所有数据样本，供参考。截至：2018-12-1

职位招聘