岗位职责
1、协助上级完成门店各项营运目标，并及时向上级反馈及交流门店信息；
2、加强、监督员工操作规程和服务标准，严格执行各项规章制度，不断提高员工的专业知识和服务技巧； 
3、全面控制门店的各项工作，快速处理客人投诉，与客人建立良好的关系，并收集客人意见，及时进行研究，调整相应对策； 
4、执行门店各项安全防范工作，确保门店安全； 
5、加强和员工沟通，了解员工的情况和培训需求，对员工投诉及时响应并作出跟进行动，及时向上级反馈； 
严格执行公司对门店及品牌的推广活动；
任职要求
1. 具有较强的管理能力、社交能力、协调能力、督导下属能力，实际工作能力和语言文字能力
2.年以上服务连锁行业门店的管理工作经验，1年以上同岗实操经验
3. 热爱餐饮事业，具有敬业精神和高度的责任感，有餐饮行业管理经验优先考虑
4. 有良好的个人修养与道德品质，作风正派
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！