岗位职责
1.通过京东咚咚旺旺和电话等聊天工具，负责每日京东店铺/唯品会在线售前售后接单服务
2.第yi时间处理好客户的退换货问题（处理好以后需及时给客户做咚咚或者短信回复）
3.每天在和客户的询盘解答过程中善于发现客户的需求和疑难问题，针对性的整理并优化快捷回复语
45、熟悉店铺产品及知识，介绍店铺产品给顾客，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
任职要求
1、对电商有浓厚的兴趣，愿意在电商行业扎根发展；
2、抗压能力强、聪明、乐观、做事要有热心，积极主动，不懂要多问；
3. 有一定的电商从业经验优先考虑。对箱包服饰；对儿童家具有一定经验的优先考虑

关于公司∣ABOUT US
中山市纳智日用制品有限公司成立于2011年，主营家具类目的电商企业。公司借助于B2C模式开展交易平台，提供自主品牌并高效地将品牌在电商行业落地，旗下拥有多家天猫旗舰店，排名居10类目，随着公司的发展壮大，也日月逐渐突破销量不断创新销售目标，出现严重的人员不足，固成立新公司【中山市顶辰信息科技有限公司】作为总部市区的分公司，新公司进行了创新改造，以多元化的公司发展方向为目标坐落在中山市东区，成功入驻京东，苏宁易购，拼多多，唯品会，云集等平台进行销售，我们正在高速发展当中，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，欢迎您加入，让我们一起飞跃，更高、更远！
加入我们您将收获：
1、与投入成正比的回报
健全的薪酬机制以及极ju诱惑的奖金激励，挑战高薪无极限；
2、更公平的晋升机会
横向发展的晋升机会并轨而行，员工可根据自身的发展需求进行部门或岗位调整，更多的晋升机会，心有多大，舞台就有多大；
3、更人性化的公司管理
公司实行每周四天休息可调休，没有限制你自由的休息时间，还有各种假期福利，户外活动，让你安心工作；
4、更舒适的工作环境
公司坐落于中山市东区市中心，地理位置便利，200方的办公位置以及员工娱乐区，放开手脚工作不是梦；
5、更丰富的员工活动
公司不定期组织各种精彩的团队活动、生日会、户外旅游...融入团队是我们共同的乐趣！
面试地址：中山市东区银湾南路70号山河大厦C301室
乘车路线：坐公交车到【奕翠园站】银湾南路往直走500米即到。
联系电话：*****工作地址：中山市东区银湾南路70号山河大厦C301室 
有意向的请先发送详细简历到我的邮箱！
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！