岗位职责
1、通过千牛与客户沟通，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，促成订单；
2、处理售后问题、及时跟进沟通，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的销售能力，套餐营销，促使客户在店铺买更多的产品套餐。
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求
1、熟悉淘宝/天猫的客服基本工作，学习能力强。
2、打字速度快，计算机操作熟练，有一定的网络知识基础。
3、具有服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、服从安排。能够长期稳定就职工作。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有较强的团队合作精神，需要有上进心，责任心强，热爱电商行业。
6、也可以在东升坦背厂里上班
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！