电商售前客服 4-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4601元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1. 网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答。
    2. 熟悉产品知识,卖点及其使用功能。
    3. 细心引导询单客户,快速促成交易。
    4.主动推荐,挖掘客户需求,提高客单价。
    5. 尽可能最da限度满足客户的需求,并按照规定进行相应的备注。 
    6. 对后台未付款订单进行不定时催付。
    7.与未下单客户做多次销售。
    8. 严格按照售前流程服务客户。 
    9.记录并上报日常工作中所遇到的问题。
    10.积极完成上级安排的其他工作。
    任职要求
    1.有大家电销售工作经验者优先。
    2. 打字速度60字/分钟以上。
    3. 勤奋踏实,良好的服务意识及销售意识。
    4. 擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流。
    5. 熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
    6. 吃苦耐劳、责任心强、工作勤奋、认真、细致、效率高
    联系我时,请说是在中山领航人才网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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