中通客服专员招聘_云南裕生祥茶业有限公司

中通客服专员 3-4.5K元/月有料
该岗位平均薪资 4135元/月

云南裕生祥茶业有限公司

更新: 2019-01-17 浏览: 320 人申请：2人

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1周前

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简历查看率
5年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：批发/零售,快速消费品(食品/饮料等)
注册资金：
员工人数：50人以下

招聘职位

中通客服专员

基本信息
- 工作地点：西山区
- 招聘人数：3人
- 性别要求：女
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：20岁以上-45岁以下
- 工作经验：不限
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：
职位描述

【该站点为中通一级站点，直接对接中通云南总部，中通是国内**的快递，平台较好，发展前景广阔，有意向者请抓住机会，赶快联系我们。】

一，岗位职责：
1、负责每日单据的跟踪、问题件解决处理、回访等；
2、普通话良好、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练、打字速度快、工作积极脾气性格好、沟通处理能力强。
3、帮助下级网店解决疑难问题，向中通总部反馈问题，能够及时准确向下级网店传达上级指示，同时能够做好上下级客服之间的沟通协助工作；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

二，任职资格：
1、专科学历，有快递客服工作经验者优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

三，工作时间：早8:30-晚6:00（提供中饭、晚饭）

四，薪资：2500底薪+200全勤奖+管理奖金+每月提成+年终奖，有意者请电话联系！
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：赵开强
- 电话： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市西山区杨家地和平村海鲜市场内上班路线查询
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