岗位职责
1、**先，打字速度60字/分钟以上。聪明伶俐，头脑灵活，才思敏捷。 
2、熟悉网络购物流程，负责回复买家的咨询、解答,促成买家终达成交易。了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。 
3、能适应早、晚班的倒班工作，一周倒班一次，早班8:30-16:30，晚班是16:30-23:30。一周休息一天。 
任职要求
1、一年以上销售或客服工作经验者优先 
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力 
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉电商客户服务流程 
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作 
5、熟练运用office及良好的文档写作能力 
6、工作严谨，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！