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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、负责网络客户的销售接待,通过聊天工具热情主动回答顾客的问题,为客 户提供产品咨询、协助并引导客户达成交易,提高询单转化率; 
    2、处理售后与评价的回复; 
    3、发现并记录工作中的问题,及时反馈给上级领导; 
    4、客户信息的整理存档,定期进行客户回访,开展客户满意度调查,维护老顾客; 
    7、上级主管下达的临时性相关工作; 
    8、不定时协助美工抠图工作. 
    要求: 
    1、仔细,有耐心,有责任感。会photoshop、有一年以上网店或电子商务运营工作经验者优先; 
    2、打字速度快,有亲和力。良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力; 
    3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 
    4、对客服工作流程有一定了解,热爱电商客服类工作。 
    5、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神,擅沟通。 
    6、工作时间:每天8小时工作时间,周一至周五享受国家法定假 
    7、薪酬待遇:底薪+高提成+奖金(上不封顶) 
    公司福利: 
    1朝九晚五+人性化管理; 
    2.五星级写字楼,舒适的工作环境; 
    3.专业的营销技巧和金融产品培训; 
    4.每季度省外旅游,拓展训练,不定期组织外出聚餐,唱K,员工生日会,爬山等户外活动; 
    5.完善的晋升空间,每月都有晋升机会,团队经理-市场副总监-市场总监-市场副总经理-市场总经理-总公司常务管理层 
    加入我们你将得到什么? 
    1.前沿的财经讯息,专业的金融投资知识; 
    2.有魅力的营销技巧,非凡的语言能力; 
    3.强大的客户资源,优质的人脉圈; 
    4.年轻而富有朝气的团队,并肩作战的小伙伴; 
    5.你的月薪=别人的年薪! 
    6.广阔的发展空间!!! 

    联系我时,请说是在中山领航人才网上看到的,谢谢!
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