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  • 1周前

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  • 11年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:公关/市场推广/会展
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、受理及主动联系电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、负责客户签证、展前通知、安排展会行程、展具租赁、完善客户及展会的后续服务等工作,大限度的提高客户满意度。任职资格:
    1、有一定的客户服务知识和能力;
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    6、有相关工作经验者,可适当加班者优先。
    工作时间:
    周一至周五(早上8:30-12:00,下午13:30-17:30)
    联系我时,请说是在中山领航人才网上看到的,谢谢!
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