岗位职责
1、每天负责对相关物业区域进行巡查并记录和检查各岗位的巡查登记，监督管理好小区的清洁、绿化及设备设施维护等工作。
2、按公司制定的各种工作量化标准要求，指导员工完成各种工作任务，确保服务质量达标。
3、接收商户的各种投诉并汇报给公司及时跟进处理，做好相应的记录。
4、协调跟进每月物业工作的大检查并完成检查后的整改。
5、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作。跟进回访相关业主，掌握各种工作动态给公司提供准确信息。
6、参与物业验收、接管及移交工作，配合商户做好各种手续的办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等手续。
7、监督管理商业区的智能系统的正常使用及维护，与相关供应商密切沟通，及时排除各种运行故障。
8、物业管理处的日常工作秩序的管理。
9、公司领导安排的其他工作。
任职要求
1、2年以上商业物业客服管理的工作经验；
2、熟悉物业管理操作流程及客户服务各环节的的运作；
3、一定的组织协调能力；
4、具有高度的责任心。工作细致周到，良好的沟通能力及团队建设。
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！