岗位职责
1、通过电子邮件等工具，根据速卖通平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。
任职要求
1. 大专以上学历，英语四级以上；
2.工作细致，热情，责任心强，具备较好沟通能力；
3.热爱销售工作，能承受较大的工作压力，具有拓展市场和销售渠道管理的能力；
4.服从工作安排，具备团队合作精神；
5.有电商经验者优先考虑！
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！