一、工作内容：
1.负责公司客户智能方案的配对及预算报价。
2.处理销售部门及客户的退回产品的售后问题 。
3.产品使用技术指导和咨询，对故障进行判断和分析。  
4.跟进、对接售后返回产品的处理工作，支持销售的工作。   
5.通过客户退回产品,进行初步检测,分析,修理，汇总问题类型，提出建议或者改善方案。 
6.对于本公司所有售后产品的接收,分类,检测,维修,安排售后品进行返工修理并跟踪维修进度。
7.售后每月数据整理汇报。   
8.做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与客户之间的沟通。
9.领导临时安排的其他事项。
二、职位要求：
1.具有基本的智能家居常识及产品了解。
2.具有灵活的应变能力, 有责任心、有团队精神，动手能力强，能吃苦耐劳。 
3.中专及以上学历,男女不限。   
4.能熟练使用office办公软件。
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！