简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询，帮助客户解答疑惑，或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员；大小景区的售票、导游；银行系统的前台工作人员；职业院校的咨询师等均属于客户服务专员。

1、普通话标准，有耐性，做事细心； 
2、良好的倾听能力和语言表达能力； 
3、有客服和电话营销相关工作经验者优先； 
4、服务意识强，具有良好的团队精神；
5、熟练掌握WORD，EXCEL文字处理和办公室自动化管理。

1、负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问； 
2、客户跟踪信息交接，客户关系维护；
3、负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作； 
4、及时高效地处理订单，并确保信息的准确反馈；
5、及时跟进机会客户，与技术人员配合完成客户订单。

• 销售主管
• 销售助理
• 区域销售经理
• 品牌经理
• 公关经理
• 公关专员/助理
• 市场总监
• 销售经理
• 销售代表
• 推(营)销员
• 销售工程师
• 商务经理
• 渠道经理
• 渠道主管
• 分销经理
• 电话销售
• 市场经理
• 市场助理/专员
• 市场部主管
• 市场调研/业务分析员
• 市场/行销企划助理/专员
• 广告企划
• 市场推广/拓展/合作员
• 会务经理/主管
• 会务专员/助理
• 招商专员
• 客户服务经理/主管
• 客户数据库管理
• 客户关系
• 客户咨询
• 热线咨询
• 售前/售后支持
• 投诉处理
• 客户主任
• 网店客服
• 渠道/分销专员

• 续收客服专员

  中国人寿收展部

• 客服主管

  中山金燚企业管理咨询有限公司

• 三角电话客服

  中山市展雄信息咨询服务有限公司

• 品保客服

  中山伟强科技有限公司

• 客户服务

  中山市新明天电器有限公司

• 销售跟单

  中山市岩峰照明科技有限公司

• 客服跟单员

  中山市洋帆广告有限公司

• 跟单员

  广东日丰电缆股份有限公司

• 教学部客服专员

  华英教育集团

• 小榄信丰急招客服专员

  中山市崇沣国内货运代理有限公司

• 小榄信丰速递招聘客服专员

  中山市崇沣国内货运代理有限公司

• 小榄信丰速递急招客服文员

  中山市崇沣国内货运代理有限公司

• 高薪聘请在线客服

  中山市绿循环电子商务有限公司

• 应届生网络客服生手双休

  中山丹亭企业投资咨询有限公司

• 客服专员

  中山市齐信快递有限公司