QE(Albea集团中山美 5-8K元/月 有料
该岗位平均薪资 4757元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    其它福利: 1、公司实行标准工时五天八小时工作制;   
    2、带薪年休假;   
    3、购买工伤、养老、医疗、生育、失业保险;   
    4、公司根据市场薪酬状况,每年至少一次普遍性的薪金调整;   
    5、公司为每位员工提供竞争力的薪酬、高度成长及发展空间;   
    6、大型集体活动、茶话会、生日会、开门红、迎春奖等;   
    7、提供食宿。   
    岗位职责
    (1)客户抱怨的处理;   
    (2)协调处理客户反馈的不良问题;   
    (3)客户8D报告的撰写,同时对责任单位提出的书面纠正、预防措施进行鉴定;   
    (4)客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;   
    (5)与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;   
    (6)客户退货产品的处理及统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;   
    (7)上级主管交代的其他事宜。
    任职要求
    1、大专以上学历;
    2、2年以上品质经验;
    3、熟悉QC七大手法、8DReport等;
    4、英语读写熟练。
    5、具备丰富的客诉处理经验优先。

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