其它福利： 每周单休，每天工作7.5小时
岗位职责
平台方面： 
1、售前支持：产品介绍，平台介绍，引导或说服客户达成交易 
2、售中跟踪：客户订单的生产进度，发货情况，物流状态的跟进等 
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等跟进 

淘宝店方面： 

1、产品资料的收集，整理存档，上传网点等 
2、淘宝店客服兼运营助理角色，制作日常统计表等 
3、淘宝店的售前支持，售中跟踪，售后服务处理等
任职要求
1、做事有耐心、细心，。 
2有淘宝、天猫、京东等电商客服工作经验优先。 
3，思维灵活，肯学习，抗压能力强，有团队意识！ 
4、能适应客服的晚班工作，能接受节假日值班调休等特殊情况的安排。 
5、初中以上文化，熟练操作日常办公制表等软件。
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！